หน้าแรก › คู่มือ

นำชื่อออกจาก Spamhaus: วิธีขอ delist IP หรือโดเมน

เผยแพร่ 2026-11-03 ／ อัปเดต 2026-11-03 ／ โดย Yuki Nakazawa

การนำชื่อออกจาก Spamhaus มีสามขั้นตอน คือ ระบุให้ชัดว่าติดรายการใดของ Spamhaus แก้ไขสิ่งที่เป็นสาเหตุ แล้วทำตามขั้นตอนการนำชื่อออกของรายการนั้นโดยเฉพาะ หากข้ามขั้นตอนตรงกลาง IP จะกลับไปติดรายการอีกเมื่อสาเหตุยังอยู่

วิธีการขึ้นอยู่กับรายการ PBL เป็นการขึ้นรายการตามนโยบาย ไม่ใช่การกล่าวหา และบางครั้งขอยกเว้นได้ด้วยตนเอง XBL และ CSS เป็นการขึ้นรายการอัตโนมัติสำหรับโฮสต์ที่ติดมัลแวร์หรือทำงานผิดปกติ และจะกลับไปติดรายการอีกหากตรวจพบปัญหาซ้ำ การติดรายการ SBL ต้องดำเนินการผ่าน ISP หรือเจ้าของเครือข่ายที่ควบคุม IP นั้น ส่วน DBL ครอบคลุมโดเมน ไม่ใช่ IP ไม่ว่ากรณีใด Spamhaus เป็นผู้ตัดสินขั้นสุดท้าย และ Spamhaus ระบุว่าการนำชื่อออกไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ

คู่มือนี้อ้างอิงจากหน้าทางการของ Spamhaus ณ เดือนพฤศจิกายน 2026 Spamhaus มีการปรับปรุงนโยบายและเครื่องมืออยู่เสมอ โปรดตรวจสอบรายละเอียดในเว็บไซต์ของ Spamhaus ก่อนยื่นคำขอใด ๆ หากคุณยังหาสาเหตุไม่ได้ว่าทำไมอีเมลถึง bounce ให้เริ่มจากคู่มือของเราเรื่องอีเมลถูกบล็อกเพราะติดบัญชีดำ

Spamhaus คืออะไร และรหัสตอบกลับของ ZEN หมายถึงอะไร

Spamhaus เป็นองค์กรต่อต้านสแปมที่ดำเนินงานมายาวนาน และเผยแพร่ข้อมูลชื่อเสียงในรูปแบบบัญชีดำ DNS (DNSBL) เมื่อเซิร์ฟเวอร์ของคุณเชื่อมต่อเพื่อส่งข้อความ เซิร์ฟเวอร์ผู้รับสามารถค้นหา IP address ของคุณ และบางครั้งรวมถึงโดเมนในข้อความ กับรายการเหล่านี้ แล้วตัดสินใจว่าจะรับ กรอง หรือปฏิเสธอีเมล

ชื่อที่จะเห็นบ่อยที่สุดในข้อความ bounce คือ ZEN (zen.spamhaus.org) ZEN ไม่ใช่รายการแยกต่างหาก แต่เป็นการรวมรายการแบบอิง IP ที่ใช้ได้ฟรีของ Spamhaus ได้แก่ SBL, CSS, XBL และ PBL ไว้ใน zone เดียว เพื่อให้เมลเซิร์ฟเวอร์ค้นหาเพียงครั้งเดียว หากคุณติดรายการใน ZEN แท้จริงแล้วคุณติดอยู่ในหนึ่งในสี่รายการนั้น เนื่องจาก ZEN ครอบคลุมเฉพาะ IP address โดเมนจึงถูกตรวจแยกกับ DBL

รหัสตอบกลับของ ZEN หมายถึงอะไร

IP ที่ติดรายการจะตอบกลับด้วยที่อยู่ในช่วง 127.0.0.x ตัวเลขสุดท้ายบอกว่าตรงกับรายการย่อยใด ซึ่งบอกต่อว่าใครเป็นผู้แก้ไขได้

DBL (dbl.spamhaus.org) ใช้ช่วงของตนเอง คำตอบตั้งแต่ 127.0.1.2 ถึง 127.0.1.99 หมายถึงตัวโดเมนเองมีชื่อเสียงไม่ดี คำตอบตั้งแต่ 127.0.1.102 ถึง 127.0.1.199 หมายถึงโดเมนที่ปกติถูกต้องแต่กำลังถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด โดยทั่วไปคือเว็บไซต์ที่ถูกแฮ็ก

รหัสที่ไม่ได้หมายความว่าคุณติดรายการ

Spamhaus ระบุชัดเจนว่าคำตอบต่อไปนี้เป็นข้อผิดพลาด และต้องไม่ตีความว่าเป็นการติดรายการ

วิธีตรวจว่าติดรายการหรือไม่

แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ที่สุดสำหรับตรวจด้วยตนเองคือ IP and Domain Reputation Checker (check.spamhaus.org) ของ Spamhaus เอง หน้ารายการของ Spamhaus ชี้มาที่นี่เพื่อดูรายละเอียดการติดรายการและขั้นตอนแก้ไข และเป็นที่เดียวที่ดำเนินการนำชื่อออกจาก PBL, XBL, CSS และ DBL

1. ระบุ IP ที่ใช้ส่ง ข้อความ bounce มักอ้าง URL หรือรหัสตอบกลับของ Spamhaus จึงควรอ่านให้ละเอียดก่อน หากไม่มี ให้ดูส่วนหัว Received ของข้อความที่คุณส่ง หรือถามผู้ดูแลเมลเซิร์ฟเวอร์ว่าส่งจาก IP ใด เว็บเซิร์ฟเวอร์และเมลเซิร์ฟเวอร์ของคุณอาจไม่ได้ใช้ที่อยู่เดียวกัน
2. ค้นหา IP ผลลัพธ์จะระบุรายการที่คุณติดอยู่ ให้เหตุผลในกรณีที่ Spamhaus เปิดเผย และแสดงขั้นตอนถัดไปสำหรับรายการนั้น
3. ค้นหาโดเมนของคุณด้วย ตรวจโดเมนที่ใช้ส่งและโดเมนที่ปรากฏในลิงก์ในข้อความของคุณ Spamhaus ระบุว่าชื่อเสียงของโดเมนและ IP มีความเกี่ยวข้องกัน
4. จดสิ่งที่เห็นไว้ ชื่อรายการ เวลา และข้อความอธิบาย คือสิ่งที่ผู้ให้บริการโฮสติ้งหรือ ISP ของคุณจะขอ

Spamhaus ไม่ใช่บัญชีดำเพียงแห่งเดียวที่ผู้รับใช้ หากต้องการดูว่า IP หรือโดเมนเดียวกันปรากฏในรายการอื่นด้วยหรือไม่ ให้ตรวจด้วยเครื่องมือตรวจสอบบัญชีดำของเรา การนำชื่อออกจาก Spamhaus จะช่วยได้ไม่มาก หากรายการอื่นคือตัวที่บล็อกคุณอยู่จริง

หากต้องการใช้บรรทัดคำสั่ง ให้กลับลำดับ octet ของ IP แล้วต่อท้ายด้วย zone สำหรับ 192.0.2.10 จะเป็นดังนี้

dig +short 10.2.0.192.zen.spamhaus.org

ไม่มีคำตอบหมายถึงไม่ติดรายการ คำตอบ 127.0.0.x ให้เทียบกับตารางด้านบน และคำตอบ 127.255.255.x คือข้อผิดพลาด โปรดอ่านส่วนถัดไปก่อนเชื่อผลลัพธ์นั้น เพราะ resolver ที่ใช้ค้นหามีผล

ทำไมเครื่องมือแต่ละตัวแสดงผลต่างกัน

เป็นเรื่องปกติที่เครื่องมือตรวจสอบตัวหนึ่งรายงานว่าติด Spamhaus ขณะที่อีกตัวบอกว่าไม่ติด ส่วนใหญ่ความแตกต่างมาจาก DNS resolver ที่ใช้ค้นหา

• public resolver มักได้ผล "ไม่ติดรายการ" ที่ชวนให้เข้าใจผิด การใช้ DNSBL ของ Spamhaus แบบฟรีมีเงื่อนไข หนึ่งในนั้นคือต้องไม่ค้นหาจาก public resolver หรือจาก IP ที่มี reverse DNS แบบทั่วไป ตาม FAQ การใช้งาน DNSBL ของ Spamhaus หากใช้ open resolver ฟรี เช่น Google Public DNS (8.8.8.8) ในกรณีส่วนใหญ่จะได้คำตอบ "ไม่ติดรายการ" (NXDOMAIN) เครื่องมือที่พึ่ง resolver แบบนี้จึงอาจบอกว่า IP ที่ติดรายการนั้นไม่ติด
• resolver บางตัวได้ข้อผิดพลาดที่ชัดเจนแทน Spamhaus ตอบกลับ 127.255.255.254 ให้กับการค้นหาที่มาจาก resolver ที่ไม่สามารถระบุผู้ใช้รายใดรายหนึ่งได้ public DNS ของ Cloudflare (1.1.1.1) เป็นตัวอย่างหนึ่ง Spamhaus ประกาศในเดือนมกราคม 2022 ว่าจะเริ่มใช้รหัสข้อผิดพลาดนี้กับช่วง IP ของ Cloudflare ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2022 คำตอบนั้นไม่ได้บอกอะไรเกี่ยวกับชื่อเสียงของคุณ
• เส้นทางและการตั้งค่าก็มีผล FAQ ยังระบุว่าเส้นทางไปยัง public resolver แตกต่างกัน ผลจึงอาจต่างกันตามเส้นทาง resolver บางตัวเขียนทับคำตอบที่ไม่มีอยู่ (NXDOMAIN hijacking) และเมลเซิร์ฟเวอร์กับ shell ของคุณอาจไม่ได้ใช้ resolver เดียวกัน

เมื่อเครื่องมือให้ผลไม่ตรงกัน ให้ถือเครื่องมือตรวจสอบของ Spamhaus เองเป็นเกณฑ์อ้างอิง และหากคุณดูแลเมลเซิร์ฟเวอร์ที่กรองอีเมลขาเข้าด้วย Spamhaus ปัญหาเดียวกันนี้ก็ส่งผลกลับมาอีกทาง Spamhaus แนะนำให้ใช้ DNS resolver ของคุณเองสำหรับการค้นหาเหล่านี้ และเตือนว่าต้องไม่ใช้รหัสข้อผิดพลาด 127.255.255.x เพื่อปฏิเสธอีเมลเด็ดขาด การใช้ฟรีจำกัดเฉพาะการใช้งานปริมาณน้อยที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ หากปริมาณสูงกว่านั้นต้องใช้บริการแบบสมัครสมาชิกของ Spamhaus

การนำชื่อออกจาก Spamhaus แยกตามรายการ

แต่ละรายการมีกฎและเจ้าของของตนเอง มีกฎข้อเดียวที่ใช้กับทุกรายการ คือ หากสาเหตุยังอยู่ การนำชื่อออกจะไม่คงอยู่

PBL: Policy Blocklist

PBL ระบุช่วง IP ของผู้ใช้ปลายทางที่ไม่ควรส่งอีเมลถึงเมลเซิร์ฟเวอร์อื่นโดยตรง เช่น บรอดแบนด์ตามบ้านและบนมือถือทั่วไป การติดรายการนี้ไม่ได้บ่งชี้ว่าทำผิด อีเมลจากช่วงเหล่านี้ควรส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ submission ที่ยืนยันตัวตน เช่น smarthost ของ ISP หรือผู้ให้บริการกล่องจดหมาย ซึ่งจะส่งต่อให้ มีเพียง Spamhaus และบัญชี ISP ที่ได้รับอนุญาตที่เปลี่ยนแปลงเรคคอร์ด PBL ได้

1. ถามตัวเองว่าจำเป็นต้องส่งตรงจาก IP นี้จริงหรือไม่ หากอีเมลมาจากโปรแกรมบนเดสก์ท็อป เครื่องพิมพ์ หรือแอปบนการเชื่อมต่อทั่วไป วิธีแก้ที่ถูกต้องคือส่งผ่านเมลเซิร์ฟเวอร์ที่ยืนยันตัวตนของผู้ให้บริการ ไม่ใช่การนำ IP ออก
2. หากคุณดูแลเมลเซิร์ฟเวอร์จริง ให้ยืนยันว่า IP เข้าเงื่อนไข คือ ต้องเป็น IP แบบคงที่ ต้องมีเมลเซิร์ฟเวอร์ขาออกทำงานอยู่จริง forward DNS และ reverse DNS ต้องตรงกัน และต้องเป็นของคุณ ที่อยู่แบบไดนามิกและเครื่องที่ไม่ใช่เมลเซิร์ฟเวอร์ไม่เข้าเงื่อนไข
3. ขอยกเว้นผ่าน reputation checker ในกรณีที่นโยบายของเครือข่ายอนุญาตให้ผู้ใช้ปลายทางทำได้ คำขอต้องส่งจากที่อยู่อีเมลของโดเมนที่ไม่ใช่บริการอีเมลฟรี คำขอจากผู้ให้บริการกล่องจดหมายฟรี เช่น Gmail หรือ Yahoo จะถือเป็นโมฆะ

การยกเว้น IP เดี่ยวโดยผู้ใช้ปลายทางจะหมดอายุหลังหนึ่งปี หากตรวจพบสแปมจาก IP ที่ได้รับการยกเว้น การยกเว้นจะถูกยกเลิกทันที ผู้ที่นำ IP ออกเป็นจำนวนมากอาจเสียสิทธิ์ในการนำออก และการเปลี่ยนแปลงจำนวนมากควรดำเนินการโดย ISP

XBL: Exploits Blocklist

XBL ระบุที่อยู่ IPv4 และ IPv6 ที่มีสัญญาณว่าถูกเจาะ การขึ้นรายการเป็นแบบอัตโนมัติ เมื่อ Spamhaus มีหลักฐานชัดเจนว่าอุปกรณ์บน IP นั้นไม่ปลอดภัย ถูกเจาะ หรือติดมัลแวร์ ตัวอย่างที่ Spamhaus ยกมา ได้แก่ มัลแวร์บนอุปกรณ์ การมีส่วนร่วมในการโจมตีแบบ brute-force ความพยายาม relay อีเมลด้วยข้อมูลรับรองที่ถูกขโมย การเชื่อมต่อไปยัง sinkhole บ่อยครั้งในรูปแบบที่สอดคล้องกับมัลแวร์ และแอปประเภท "VPN ฟรี" ที่ใช้อุปกรณ์ของลูกค้าเป็น proxy

1. หาอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ บนการเชื่อมต่อที่ใช้ร่วมกัน ให้ตรวจคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ และเซิร์ฟเวอร์ทุกเครื่อง รวมถึงเราเตอร์และไฟร์วอลล์ มองหาแอปและส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ไม่คุ้นเคย โดยเฉพาะ VPN ฟรี
2. กำจัดมัลแวร์ แล้วอัปเดตระบบปฏิบัติการ ซอฟต์แวร์ และเครื่องมือด้านความปลอดภัย
3. ปิดพอร์ต 25 ขาออกบนเราเตอร์หรือไฟร์วอลล์ และอนุญาต SMTP เฉพาะจากเมลเซิร์ฟเวอร์ที่คุณรู้จักเท่านั้น
4. ขอนำชื่อออกผ่าน reputation checker

หากไม่แก้ไขสาเหตุ IP จะกลับไปติดรายการในครั้งถัดไปที่เชื่อมต่อกับ Spamhaus การบล็อกการเชื่อมต่อไปยัง sinkhole เพียงอย่างเดียวไม่ได้กำจัดการติดเชื้อ การติดรายการยังหมดอายุเองเมื่อพฤติกรรมนั้นหยุดลง หากเครื่องมือตรวจสอบแสดงว่า IP ไม่ติดแล้วแต่บางเครือข่ายยังบล็อกอยู่ Spamhaus ขอให้รอประมาณ 24 ชั่วโมงให้เครือข่ายเหล่านั้นอัปเดตก่อนเปิด ticket ใหม่

CSS: Combined Spam Sources

CSS คือชุดข้อมูลที่สร้างขึ้นอัตโนมัติของ IP ที่ส่งอีเมลชื่อเสียงต่ำ ซึ่งตอบกลับใน ZEN เป็น 127.0.0.3 สาเหตุที่พบบ่อยคือ อีเมลที่ไม่พึงประสงค์ การดูแลรายชื่อไม่ดี การส่งแบบ snowshoe (กระจายการส่งไปหลาย IP และโดเมน) ระบบที่ถูกเจาะหรือไม่ปลอดภัย และการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ผิดพลาด forward DNS, reverse DNS และค่า HELO ที่ไม่ตรงกันหรือไม่มี เป็นตัวกระตุ้นแบบคลาสสิก Spamhaus แนะนำให้ hostname กับ HELO ตรงกัน และให้เรคคอร์ด PTR ชี้ไปยัง hostname เดียวกัน แผงควบคุมโฮสติ้งที่ตั้งค่าผิดก็อาจทำงานเหมือน spambot ได้

Spamhaus พูดไว้ตรง ๆ ว่า ต้องระบุและแก้ไขสิ่งที่เป็นสาเหตุของปัญหาก่อนที่ IP จะถูกนำออก การติดรายการมักหมดอายุประมาณสามวันหลังการตรวจพบครั้งสุดท้าย IP จะกลับไปติดรายการอีกหากยังตรวจพบปัญหาอยู่ และการนำออกด้วยตนเองมีจำนวนจำกัด

SBL: Spamhaus Blocklist

SBL ระบุ IP ที่ Spamhaus พิจารณาว่าเป็นอันตราย ได้แก่ แหล่งสแปม โฮสต์ของเว็บไซต์ที่โฆษณาผ่านสแปม หรือทรัพยากรอื่นที่ใช้ในปฏิบัติการสแปมหรือมัลแวร์ และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย เช่น ตัวควบคุมบอตเน็ต เว็บไซต์ฟิชชิง และโฮสต์ ransomware คำขอนำชื่อออกจาก SBL ต้องส่งโดย ISP ที่รับผิดชอบ IP ที่ติดรายการ หากคุณเป็นผู้ใช้ปลายทาง ให้ติดต่อ ISP หรือผู้ให้บริการอีเมลของคุณ แทนที่จะติดต่อ Spamhaus ISP จะแก้ปัญหาการใช้งานในทางที่ผิด ยืนยันว่าแก้ไขอย่างถาวรแล้ว จากนั้นจึงติดต่อทีมนำชื่อออกของ SBL ผ่านหน้าการติดรายการ การนำชื่อออกจาก SBL ทั้งหมดเป็นการตัดสินใจของ The Spamhaus Project แต่เพียงผู้เดียว

DBL: Domain Blocklist

DBL ระบุชื่อโดเมนที่มีชื่อเสียงไม่ดี Spamhaus ไม่ได้เปิดเผยเกณฑ์ที่แน่นอน แต่ FAQ กล่าวถึงรูปแบบ snowshoe ที่กระจายไปหลายโดเมนและ IP โฮสติ้งที่ยอมให้มีการใช้งานในทางที่ผิด โดเมนใหม่ที่ยังไม่ทราบชื่อเสียง และเว็บไซต์ที่ถูกต้องแต่ถูกเจาะ ซึ่งมักเกิดจากซอฟต์แวร์ CMS ที่ล้าสมัยหรือข้อมูลรับรองที่ถูกขโมย SPF, DKIM และ DMARC ช่วยได้ แต่โดเมนถูกขึ้นรายการได้ทั้งที่มีและไม่มีสิ่งเหล่านี้

1. หากเว็บไซต์ถูกแฮ็ก ให้ปิดเว็บไซต์ชั่วคราวหากทำได้ ลบไฟล์ที่ติดมัลแวร์ อัปเดต CMS ปลั๊กอิน และส่วนขยาย เพิ่มความปลอดภัยให้เซิร์ฟเวอร์ เปลี่ยนรหัสผ่านทั้งหมด และเปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนในที่ที่ทำได้
2. เมื่อสาเหตุหมดไปแล้ว ให้ขอนำชื่อออกผ่าน reputation checker

การส่งแบบฟอร์มไม่ได้เป็นการรับประกันว่าจะนำชื่อออก การติดรายการยังหมดอายุได้เองโดยไม่ต้องดำเนินการใด ๆ เมื่อโดเมนไม่เข้าเกณฑ์แล้ว การนำออกที่ได้รับอนุมัติมักดำเนินการได้เร็ว แม้บางระบบอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง Spamhaus ขอให้ติดต่อหากการติดรายการยังคงอยู่เกินกว่านั้น

สาเหตุที่พบบ่อยที่ต้องแก้ก่อนขอนำชื่อออก

ก่อนยื่นคำขอใด ๆ ให้ตรวจสาเหตุที่พบบ่อยก่อน การติดรายการส่วนใหญ่สืบย้อนไปได้ถึงสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้

• กล่องจดหมายถูกยึด รหัสผ่านที่รั่วไหลหรือถูกเดาได้ทำให้ผู้ส่งสแปมยืนยันตัวตนกับเมลเซิร์ฟเวอร์ของคุณและส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์นั้นได้ ให้รีเซ็ตรหัสผ่าน ตรวจบันทึกการส่ง และเปิดการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน
• เว็บไซต์หรือฟอร์มถูกเจาะ CMS และปลั๊กอินที่ล้าสมัยถูกยึดได้ และฟอร์มติดต่อที่มีการตอบกลับอัตโนมัติอาจถูกนำไปใช้ส่งอีเมลไปยังที่อยู่ใดก็ได้
• มัลแวร์หรือแอป proxy โน้ตบุ๊กที่ติดมัลแวร์หรือแอป "VPN ฟรี" ในเครือข่ายของคุณอาจทำให้ทั้งการเชื่อมต่อติด XBL
• รายชื่อที่ซื้อมาหรือเก่าค้าง การส่งอีเมลถึงผู้ที่ไม่เคยขอรับข่าวสารจากคุณเป็นทางลัดสู่การติดรายการ Spamhaus แนะนำให้ใช้ double opt-in สำหรับอีเมลจำนวนมาก
• เพื่อนบ้านบน IP ที่ใช้ร่วมกัน บน shared hosting ลูกค้ารายอื่นบน IP เดียวกันอาจเป็นต้นเหตุที่แท้จริง มีเพียงผู้ให้บริการที่จัดการได้ จึงควรติดต่อผู้ให้บริการ
• การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ hostname, HELO และ reverse DNS ควรตรงกัน และพอร์ต 25 ขาออกควรจำกัดไว้เฉพาะเมลเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

หากยังไม่ได้ตั้งค่าการยืนยันตัวตนอีเมล โปรดดูวิธีตั้งค่า SPF, DKIM และ DMARC การตั้งค่านี้เพียงอย่างเดียวไม่ได้ป้องกันการติดรายการ แต่รายงาน DMARC ช่วยให้คุณพบการปลอมแปลง และช่วยให้การส่งถึงกล่องจดหมายดีขึ้นโดยรวม

สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง

• อย่ายื่นคำขอซ้ำแล้วซ้ำอีก การส่งคำขอซ้ำขณะที่ปัญหายังอยู่จะนำไปสู่การกลับไปติดรายการ และ PBL กับ CSS จำกัดจำนวนครั้งที่นำออกด้วยตนเองได้
• การนำชื่อออกไม่ได้เกิดขึ้นอัตโนมัติหรือได้รับการรับประกัน การนำชื่อออกจาก SBL เป็นการตัดสินใจของ Spamhaus แต่เพียงผู้เดียว และหน้า DBL ระบุชัดว่าการส่งแบบฟอร์มไม่ได้เป็นการรับประกันว่าจะนำชื่อออก
• ไม่มีค่าธรรมเนียม Spamhaus ระบุว่าไม่มีค่าใช้จ่ายหรือค่าธรรมเนียมใด ๆ ในการนำชื่อออกจากรายการใดของ Spamhaus ระวังผู้ที่เรียกเก็บเงินโดยอ้างชื่อ Spamhaus
• บน shared hosting ให้ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการ หากคุณไม่ได้ควบคุม IP คุณจะแก้สาเหตุไม่ได้ และโดยปกติก็ขอนำชื่อออกจาก SBL เองไม่ได้ด้วย
• เผื่อไว้สำหรับตัวกรองของผู้รับเอง ผู้ให้บริการกล่องจดหมายรายใหญ่ใช้ระบบชื่อเสียงของตนเองควบคู่กับรายการสาธารณะ การส่งถึงจึงอาจไม่กลับมาเป็นปกติทันทีที่นำชื่อออก หาก Gmail ยังปฏิเสธอยู่ โปรดดูทำไมอีเมลส่งไม่ถึง Gmail

คำถามที่พบบ่อย

หน้าทางการที่ใช้อ้างอิง

ข้อเท็จจริงในบทความนี้ได้ตรวจสอบกับหน้าทางการด้านล่าง ณ เวลาที่เผยแพร่ นโยบายและการทำงานอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า โปรดตรวจสอบหน้าทางการก่อนนำไปใช้ในเรื่องสำคัญ

• Spamhaus: ZEN Blocklist
• Spamhaus FAQ: DNSBL Usage (return codes and public resolvers)
• Spamhaus: Policy Blocklist (PBL)
• Spamhaus: Exploits Blocklist (XBL)
• Spamhaus: Combined Spam Sources (CSS)
• Spamhaus: Spamhaus Blocklist (SBL)
• Spamhaus: Domain Blocklist (DBL)
• Spamhaus: Using our public mirrors? Check your return codes now
• Spamhaus: If you query the legacy DNSBLs via Cloudflare's DNS
• Spamhaus Technology Docs: Datasets

คู่มือที่เกี่ยวข้อง

คู่มือทั้งหมด →