Посібники
Покрокові посібники: як з’ясувати, чому ваші листи не доходять, як домогтися видалення з чорних списків DNS (DNSBL) і як налаштувати автентифікацію відправника.
Чому Gmail блокує листи чи відправляє їх у спам, що означають коди на кшталт 550 5.7.26 і що робити, якщо листи не надходять у вашу скриньку Gmail.
Листи блокує чорний список? Прочитайте код повернення, перевірте причини по черзі, з’ясуйте, які списки важливі, і правильно подайте запит на видалення.
SPF, DKIM і DMARC: готові записи DNS, ліміт у 10 запитів, ключі 2048 біт, безпечний старт із p=none і вимоги Gmail, Yahoo та Outlook.
Потрапили до Spamhaus? З’ясуйте, у якому ви списку (ZEN, PBL, XBL, CSS, SBL, DBL), що означають коди відповіді та як вийти з кожного списку.
Потрапили до SpamCop (bl.spamcop.net)? Як перевірити, чому IP вносять до списку, як діє автоматичне видалення за 24 години й як зупинити скарги.
Пошту заблоковано через Barracuda Reputation? Як прочитати повернення, перевірити BRBL, усунути причину й подати один обґрунтований запит на видалення.
Чому UCEPROTECT Level 2 і Level 3 блокують цілі блоки адрес і ASN, як перевірити свій рівень, 7-денний термін і коли Express Delisting недоступний.
Перевірте звільнений домен або домен із вторинного ринку за Spamhaus DBL, SURBL, URIBL і Google Safe Browsing до купівлі; чого перевірка не покаже.
IP-адреса вашого хостингу, VPS чи хмари в чорному списку. Як зрозуміти, чия це проблема, що надіслати хостеру і коли перейти на SMTP-ретранслятор.
Що таке DNSBL і як працюють чорні списки DNS та RBL: зворотний запис IP, записи A і TXT, IPv6, списки IP і доменів, білі списки та причини внесення.
Як стежити за IP-адресами й доменами відправника в чорних списках DNS: скрипт на dig і cron, пакетний API з вебхуками та сповіщення без хибних тривог.
Як читати коди відповідей DNSBL: що означає 127.0.0.2 за RFC 5782, коди Spamhaus, SpamCop і UCEPROTECT, коди помилок, різниця між NXDOMAIN і SERVFAIL.