Rimozione dalla blocklist SpamCop: come funziona bl.spamcop.net

Pubblicato il 2026-11-03 ／ Aggiornato il 2026-11-03 ／ A cura di Yuki Nakazawa

La rimozione dalla blocklist SpamCop non si richiede. Gli inserimenti scadono da soli: secondo le FAQ di SpamCop, un IP in lista viene rimosso automaticamente quando trascorrono 24 ore senza nuove segnalazioni. Le FAQ di SpamCop chiedono inoltre agli amministratori di non scrivere per chiedere una rimozione anticipata, e avvertono che in tal caso potrebbero non rispondere. Il suo compito è fermare ciò che genera le segnalazioni e poi lasciare che il tempo scada.

La SpamCop Blocking List (SCBL, interrogata su bl.spamcop.net) elenca gli indirizzi IP che hanno inviato posta segnalata come spam dagli utenti di SpamCop o finita nelle spamtrap di SpamCop. In pratica il lavoro si divide in tre passaggi: verificare quale IP è in lista, individuare e fermare la fonte dello spam e attendere che l'inserimento scada.

Questa guida si basa sulla pagina ufficiale della blocklist e sulle FAQ di SpamCop aggiornate a novembre 2026. Le stesse FAQ di SpamCop osservano che la loro descrizione potrebbe non essere aggiornata e che alcuni processi sono omessi di proposito, quindi verifichi i dettagli sulle pagine ufficiali. Per una panoramica più ampia sui messaggi di errore dovuti alle blocklist, veda la nostra guida sulle email bloccate dalle blacklist.

Verifichi gratuitamente se il suo dominio o indirizzo IP compare in una delle circa 345 blacklist.

Cos'è la SpamCop Blocking List

SpamCop è un servizio che consente alle persone di segnalare lo spam che ricevono. La SCBL è costruita a partire da queste segnalazioni. Un server di posta ricevente confronta l'indirizzo IP che si connette con bl.spamcop.net e, se è in lista, può rifiutare il messaggio o archiviarlo come spam.

In cosa la SCBL differisce dalle altre liste

Elenca solo indirizzi IP. Le FAQ di SpamCop affermano che la SCBL non elenca indirizzi email né domini. Non vengono conteggiate nemmeno le segnalazioni relative a URL o indirizzi citati nel corpo di uno spam; un sito viene inserito solo se lo stesso IP ha effettivamente inviato la posta.
Non inserisce per problemi DNS. Le FAQ dichiarano che la SCBL non inserisce IP per DNS o DNS inverso mancanti o errati.
È basata sul tempo. La pagina della blocklist descrive la SCBL come una lista basata sul tempo: quando le segnalazioni cessano, l'IP viene rimosso rapidamente e automaticamente.
È uno strumento aggressivo. SpamCop avverte che la lista può talvolta bloccare posta desiderata. Raccomanda ai server riceventi di usarla insieme a una allow list mantenuta attivamente e di contrassegnare e deviare la posta sospetta invece di rifiutarla del tutto.

Un inserimento non è un giudizio su di lei

Le FAQ di SpamCop dicono chiaramente che un inserimento non significa necessariamente che il proprietario dell'IP sia uno spammer. Le segnalazioni provengono da persone e possono essere sbagliate, e a volte vengono inseriti soggetti innocenti. Gli ISP inoltre riassegnano gli indirizzi, quindi un utente attuale può ereditare un indirizzo con una storia di inserimenti di cui non ha alcuna responsabilità. Le FAQ descrivono la cronologia degli inserimenti come un piccolo elemento di un'indagine più ampia, non come una prova.

Come verificare se si è su bl.spamcop.net

Legga il messaggio di mancato recapito. Secondo le FAQ di SpamCop per gli utenti finali, il messaggio dovrebbe indicare la blocklist e l'indirizzo IP rifiutato. Se l'IP non compare, lo chieda al suo provider di posta.
Verifichi l'IP su SpamCop. Lo inserisca nella casella "Am I listed?" della pagina della SpamCop Blocking List (spamcop.net/bl.shtml). Le FAQ di SpamCop precisano che lì si può vedere anche il tempo rimanente alla rimozione.
Oppure interroghi direttamente il DNS. Inverta gli ottetti dell'IP e aggiunga la zona. Le FAQ di SpamCop riportano questo esempio per 1.2.3.4:

nslookup 4.3.2.1.bl.spamcop.net

A seconda del sistema, può usare in alternativa host o dig. Un IP in lista restituisce un indirizzo, tipicamente 127.0.0.2. Un IP non in lista restituisce una risposta di dominio inesistente. Poiché le FAQ dicono "tipicamente", il software non dovrebbe dipendere da quel valore esatto.

SpamCop è solo una delle liste consultate dai server riceventi. Per vedere se lo stesso IP compare anche in altre blocklist, lo verifichi con il nostro controllo delle blacklist. Attendere la scadenza di un inserimento SpamCop non servirà se a rifiutare la sua posta è in realtà un'altra lista.

Quando il contatore mostra zero

Le FAQ di SpamCop per gli amministratori spiegano che un tempo pari a 0 significa che l'IP è entrato nel processo di rimozione. Possono servire fino a 4 ore perché la modifica raggiunga i mirror e i siti che usano la lista.

Come funzionano gli inserimenti SpamCop: segnalazioni, spamtrap e regola delle 24 ore

La voce delle FAQ di SpamCop "What is the SpamCop Blocking List (SCBL)?" descrive la logica degli inserimenti in modo abbastanza dettagliato. Le regole principali sono queste:

Regola	Cosa dicono le FAQ di SpamCop
Una segnalazione	La SCBL non inserisce un IP con una sola segnalazione.
Due segnalazioni	L'IP viene inserito per un massimo di 12 ore.
Nessuna ulteriore segnalazione	Un indirizzo segnalato resta nella SCBL solo per 24 ore.
Nessuna segnalazione entro 24 ore	La SCBL non inserisce l'IP.
Età delle segnalazioni	Le segnalazioni recenti pesano più di quelle vecchie; le segnalazioni relative a posta più vecchia di una settimana vengono ignorate.
Spamtrap	I riscontri nelle spamtrap pesano molto più delle segnalazioni degli utenti.
Punti di reputazione	Un mittente guadagna un punto di reputazione per ogni interrogazione alla SCBL non segnalata come spam. Vengono inseriti gli IP con molte segnalazioni rispetto ai loro punti di reputazione.

Le FAQ aggiungono che il team di SpamCop bilancia manualmente la soglia di inserimento per mantenere la lista il più accurata possibile.

Cosa sono le spamtrap

Le spamtrap sono indirizzi creati da SpamCop e non usati da alcuna persona reale. Nessun messaggio legittimo dovrebbe mai esservi inviato, quindi la posta che vi arriva viene considerata spam. Poiché SpamCop non ha mai usato questi indirizzi per iscriversi a nulla, finiscono solo in liste raccolte dagli spammer, per cui i mittenti che scrivono a liste vecchie, acquistate o ricavate tramite scraping sono i più esposti. Le FAQ osservano inoltre che anche i messaggi di mancato recapito inviati agli indirizzi spamtrap possono far inserire un server se raggiungono la soglia.

Motivi comuni per cui un IP viene inserito

Le FAQ di SpamCop sulla risoluzione delle contestazioni per ISP e amministratori elencano le cause abituali:

Un PC compromesso nella sua rete che invia spam, direttamente ad altri server di posta o tramite il suo server di posta. Dietro un router NAT, una sola macchina infetta può bastare a far inserire l'IP pubblico condiviso.
Un proxy installato da un virus, oppure uno spammer che sfrutta un proxy o una cache già presenti sul suo server.
Script CGI o PHP non sicuri, come moduli web che possono essere sfruttati per inviare posta.
Compromissioni di SMTP AUTH, in cui un nome utente e una password indovinati o predefiniti permettono a uno spammer di autenticarsi e inoltrare posta attraverso un server altrimenti chiuso.
Errori di configurazione del server.
Messaggi di mancato recapito e risposte automatiche inviati al destinatario sbagliato. Lo spam di solito ha un mittente falsificato, quindi rispedirlo indietro o rispondere automaticamente invia posta a terzi innocenti. SpamCop considera questi messaggi come spam.

Oltre a queste cause, la posta massiva inviata a persone che non hanno mai confermato l'iscrizione genera sia segnalazioni degli utenti sia riscontri nelle spamtrap. Sull'hosting condiviso, l'IP in lista può essere condiviso con altri clienti, e la vera causa può essere la loro attività di invio.

Come ottenere la rimozione: fermare la fonte e attendere

Non esiste un modulo di rimozione standard. Una volta eliminata la fonte dello spam e trascorse 24 ore senza nuove segnalazioni, l'inserimento scade da solo. (Un'eccezione nelle FAQ di SpamCop: dichiara di accelerare la rimozione di un open proxy o open relay appena messo in sicurezza e testato, che dovrebbe prima essere verificato con un'altra blocklist dedicata a open proxy o open relay.)

Se invia tramite un provider di posta o un hosting web

L'IP in lista appartiene al server di posta del provider, e solo il provider può eliminare la causa. Le FAQ di SpamCop invitano gli utenti finali a inviare il messaggio di mancato recapito al proprio ISP o hosting. Se si trova su un hosting condiviso, la nostra guida su un IP di hosting condiviso in blacklist spiega cosa chiedere al provider.

Se l'IP in lista è quello della sua connessione

Se il messaggio di mancato recapito mostra l'IP che l'ISP ha assegnato alla sua connessione, qualcosa nella sua rete sta inviando spam. Le FAQ di SpamCop per gli utenti finali suggeriscono quanto segue (il quarto passaggio è una nostra aggiunta, non proviene dalle FAQ):

Analizzi ogni computer della rete alla ricerca di malware, anche con un antivirus diverso da quello che usa normalmente. Tenga presente che il malware può disattivare il software di sicurezza o sfuggire a definizioni non aggiornate.
Aggiorni il sistema operativo e tutto il software di terze parti, e controlli la presenza di patch almeno una volta alla settimana se gli aggiornamenti non sono automatici.
Usi anche strumenti anti-spyware.
Se gestisce un proprio server di posta o web, controlli i log di invio, l'attività SMTP AUTH e qualsiasi modulo o script in grado di inviare posta.
Come ultima risorsa, se un'infezione ha danneggiato il sistema al punto da non poterlo riparare in modo affidabile, reinstalli il sistema operativo.

Poi tenga d'occhio il tempo rimanente nella pagina di verifica di SpamCop. Se la fonte è ancora attiva, nuove segnalazioni faranno semplicemente inserire di nuovo l'IP. Se non riesce a individuare la causa da solo, può chiederci assistenza per risolverla.

Contattare SpamCop e chiedere una revisione

Le FAQ di SpamCop per gli amministratori stabiliscono aspettative chiare per chi scrive:

Non chieda una rimozione anticipata. Non scriva per dire che ha risolto il problema e chiedere di essere rimosso prima; l'IP viene rimosso automaticamente dopo 24 ore senza nuove segnalazioni. SpamCop potrebbe non rispondere a tali richieste, né a chiunque non sia l'amministratore dell'IP in lista.
Se non sa perché è in lista, parta dalla pagina della blocklist. Se poi decide di scrivere, indichi il suo rapporto con l'IP, il suo nome e il suo ruolo, e invii da postmaster@, abuse@ o un altro account di ruolo. Preveda fino a un giorno per una risposta.
Per contestare una segnalazione specifica, usi il modulo di contatto di SpamCop, includendo l'oggetto completo, le sue motivazioni, la documentazione a supporto, il suo nome e il suo ruolo. SpamCop descrive questo canale di contatto come destinato al personale degli ISP. I file di grandi dimensioni andrebbero condivisi tramite URL anziché allegati.
Mantenga un tono cortese. I messaggi con volgarità o minacce restano senza risposta, e le minacce di azioni legali vengono inoltrate all'ufficio legale di SpamCop, il che ritarda qualsiasi intervento. SpamCop dichiara inoltre di non fare eccezioni alle policy pubblicate, a meno che non vi sia stato chiaramente un errore.

Quando ha senso chiedere una revisione

Le FAQ indicano due motivi: un errore tecnico, quando un server o un programma di SpamCop ha funzionato male, e un errore dell'utente, quando qualcuno ha segnalato posta che non era spam. In quest'ultimo caso, alleghi la registrazione della conferma closed-loop (double opt-in) di quel destinatario. L'accettazione di altre prove è a esclusiva discrezione del personale della SCBL.

Come evitare di essere inseriti di nuovo

Chiuda la compromissione. Mantenga i dispositivi analizzati e aggiornati. Per i server di posta, le FAQ di SpamCop su SMTP AUTH raccomandano di disattivare gli account guest, rimuovere o rinominare gli account predefiniti, imporre password robuste, applicare le patch, disattivare SMTP AUTH se non serve e, per Exchange, seguire le indicazioni di Microsoft sulla registrazione degli eventi per individuare l'account compromesso.
Non generi messaggi di mancato recapito dopo aver accettato la posta. Le FAQ di SpamCop sui messaggi di mancato recapito mal indirizzati raccomandano di configurare i server in modo da rifiutare i messaggi durante la consegna oppure accettarli definitivamente, senza decidere sulla consegna dopo l'accettazione. Se deve accettare prima, archivi internamente la posta non recapitabile invece di rispedirla all'esterno.
Scriva solo a chi ha confermato. Usi l'opt-in confermato (doppio) ed elimini le liste vecchie o acquistate. Ciò riduce sia le segnalazioni sia i riscontri nelle spamtrap.
Protegga moduli e script. Aggiorni vecchie installazioni di CMS e script, e si assicuri che nessun modulo permetta ai visitatori di inviare posta a indirizzi arbitrari.
Mantenga in ordine l'autenticazione. SPF, DKIM e DMARC non rientrano nei criteri della SCBL, ma sono importanti per i server riceventi in generale. Veda come configurare SPF, DKIM e DMARC.

Le decisioni di inserimento e rimozione spettano a SpamCop, e anche i server riceventi applicano filtri propri, quindi il recapito potrebbe non riprendersi nel momento stesso in cui l'inserimento scade. Se lo stesso IP compare anche su Spamhaus, veda la nostra guida alla rimozione da Spamhaus.

Se preferisce non occuparsene personalmente

Presentiamo fornitori che si occupano di richieste di rimozione, consulenza e assistenza (a partire da JPY 50,000). La rimozione è decisa da ciascun gestore della lista e non può essere garantita.

Richiedi assistenza

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Domande frequenti

Dove invio una richiesta di rimozione a SpamCop?

Non esiste una richiesta di rimozione standard. Gli inserimenti scadono automaticamente dopo 24 ore senza nuove segnalazioni, e le FAQ di SpamCop chiedono di non scrivere per sollecitare una rimozione anticipata. Si concentri sul fermare la fonte dello spam.

Quanto dura un inserimento SpamCop?

In assenza di ulteriori segnalazioni, un indirizzo in lista resta nella SCBL solo per 24 ore. Con due sole segnalazioni, secondo le FAQ l'inserimento dura al massimo 12 ore. Se le segnalazioni continuano ad arrivare, l'inserimento prosegue.

La verifica mostra 0 ma la mia posta viene ancora rifiutata. Perché?

Un tempo pari a 0 significa che la rimozione è iniziata, e possono servire fino a 4 ore perché raggiunga i mirror e i siti che usano la lista. Se i rifiuti continuano anche dopo, rilegga il messaggio di mancato recapito: potrebbe essere responsabile un'altra blocklist o il filtro proprio del server ricevente.

Sono stato inserito perché manca il DNS inverso?

No. Le FAQ di SpamCop dichiarano che la SCBL non inserisce per DNS o DNS inverso mancanti o errati. Gli inserimenti derivano da segnalazioni di spam e riscontri nelle spamtrap, quindi cerchi il dispositivo o l'account che sta inviando.

La blocklist di SpamCop è gratuita?

Le FAQ di SpamCop descrivono la blocklist come gratuita e invitano a fare donazioni volontarie. La rimozione avviene automaticamente quando le segnalazioni cessano, e le pagine di SpamCop non descrivono alcuna procedura di rimozione a pagamento.

Pagine ufficiali consultate

Le informazioni di questo articolo sono state verificate sulle pagine ufficiali indicate di seguito al momento della pubblicazione. Le policy e il funzionamento possono cambiare senza preavviso: prima di fare affidamento su un'informazione importante, consulti le pagine ufficiali.

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